Le tue esigenze sono il nostro obiettivo

Da sempre la Ditta Pardo ha posto come priorità le esigenze e la soddisfazione del cliente, infatti è l’Assistenza Tecnica uno dei suoi punti di forza
La Ditta Pardo è un centro Certificato ISO 9001:2015 ed offre assistenza tecnica tramite tecnici qualificati sempre aggiornati ed in linea con le nuove ed evolute tecnologie.

Ai nostri clienti offriamo:

Analisi Preliminare

Partner di fiducia di migliaia di professionisti ed aziende, il nostro obiettivo è affiancare e far crescere i nostri clienti condividendo l’esperienza maturata inoltre 60 anni di attività.
Analizziamo le vostre reali esigenze e valutiamo i vostri costi e modalità operative. Progettiamo insieme la soluzione ideale per i vostri reali bisogni, coordiniamo il lavoro e vi consegniamo ed installiamo il prodotto, sia esso software o hardware.
Personal Computer, reti, stampanti, scanner, software: dalle esigenze di base alle più sofisticate soluzioni informatiche, la ditta Pardo Luca vi offre la risposta ideale.
Il nostro obiettivo è la soddisfazione dei clienti, perchè il cliente soddisfatto è il nostro miglior commerciale.

Installazione

Valutiamo con il cliente la giusta collocazione dell’hardware e delle periferiche al fine di offrire la migliore soluzione logica e vantaggiosa perla sua operatività.

Assistenza Tecnica Hardware e Software

L’assistenza tecnica è uno dei nostri punti di forza più importanti della nostra azienda. Viene offerta dal nostro staff tecnico in remoto, supporto telefonico e on site qualora le esigenze lo richiedessero con assoluta tempestività, h24 365 giorni l’anno, evitando ai nostri clienti l’interruzione ed il rallentamento del lavoro.
Per i clienti più esigenti che amano essere seguiti con maggiore attenzione proponiamo contratti di manutenzione ed assistenza tecnica a canone fisso, affinché ogni problema venga risolto senza ulteriori costi aggiuntivi garantendo sempre il corretto funzionamento dell’ attrezzatura nel tempo.

Formazione ed Installazione

Particolare attenzione viene posta alla formazione del personale affinché raggiunga la giusta autonomia per gestire il sistema con padronanza ed efficacia.
Il servizio di formazione infatti è finalizzato a trasferire al cliente le padronanze necessarie per utilizzare correttamente i sistemi, con l’obiettivo di far acquisire l’autonomia necessaria all’uso delle nuove soluzioni, siano esse hardware o software. Nel contempo si provvede a personalizzare ed affinare le soluzioni offerte in base alle specifiche necessità che affiorano.
I corsi di formazione sono tenuti da personale altamente specializzato, utilizzando lo stesso hardware e/o software applicativo offerto e, se necessario, utilizzando anche i dati del cliente. I corsi possono essere organizzati sia presso la sede del cliente che presso la nostra sede.
Ad integrazione del servizio di formazione, offriamo anche un servizio di affiancamento del personale nei primi giorni di utilizzo delle nuove soluzioni acquisite, tale servizio è incluso nelle nostre offerte commerciali o regolate da specifici contratti.

Noleggio e Locazione Operativa

Offriamo la possibilità di noleggiare per brevi e lunghi periodi i registratori telematici.
Con la locazione operativa si usufruisce di vantaggi quali avere attrezzature sempre più tecnologiche e moderne, rateizzazione fino a 5 anni del pagamento, agevolazioni fiscali deducibili al 100% con possibilità di prosecuzione del noleggio, acquisto o restituzione dei beni.